Dasar Privasi

Dasar Privasi Play Dash — Perlindungan Data Peribadi Anda

Play Dash berkomited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama Kami

Kami bukan sekadar bercakap tentang keselamatan data — kami melabur sepenuhnya dalam infrastruktur dan proses yang memastikan maklumat anda terpelihara setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Play Dash dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Tiada sesiapa yang boleh mencegat maklumat anda semasa dalam transit.

Pelayan Selamat & Berpusat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan tembok api (firewall) berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan pemantauan ancaman secara masa nyata. Akses kepada data ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

KYC & Pengesahan Identiti

Proses KYC (Know Your Customer) Play Dash direka untuk melindungi anda daripada penggunaan identiti palsu dan penipuan. Semua dokumen pengesahan diproses secara selamat dan dipadamkan setelah pengesahan selesai mengikut polisi pengekalan data kami.

Tiada Penjualan Data

Play Dash tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan platform.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Play Dash dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang berkaitan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna di Malaysia.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memadamkan atau menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Play Dash mengurus data peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.

1 Pengenalan

Play Dash ("kami", "platform" atau "Syarikat") mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform permainan dalam talian Play Dash, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.

Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami berkomited untuk memastikan bahawa semua pemprosesan data peribadi dilakukan secara bertanggungjawab, telus dan mengikut undang-undang yang terpakai.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat Play Dash yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami. Jika terdapat sebarang pertentangan antara dua dokumen ini berkaitan privasi, Dasar Privasi ini akan diutamakan.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Play Dash mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Kaedah Pengumpulan
Identiti Peribadi	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina	Pendaftaran akaun, KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Pendaftaran akaun
Data Kewangan	Maklumat akaun bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran	Pemprosesan pembayaran
Data Penggunaan	Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, masa log masuk	Automatik semasa penggunaan
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web	Automatik, kuki
Dokumen Pengesahan	Salinan kad pengenalan, penyata bank, bukti alamat	Proses KYC

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau pandangan politik kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

3 Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

Play Dash menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun anda di platform Play Dash, termasuk proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang.
Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform kami dengan selamat dan tepat.
Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia, peraturan anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan badan penyeliaan yang berkaitan.
Sokongan Pelanggan: Untuk memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda melalui sembang langsung, e-mel atau saluran sokongan lain.
Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi tujuan meningkatkan kualiti perkhidmatan, antaramuka pengguna dan pengalaman bermain keseluruhan.
Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, perubahan dasar dan maklumat transaksi kepada anda.
Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan bagi tujuan mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Namun, komunikasi perkhidmatan penting berkaitan akaun anda tidak boleh dinyahpilih.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

Play Dash tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan betul:

Pembekal Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dipercayai seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan bank yang berkaitan semata-mata untuk memproses transaksi anda.
Pembekal Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti anda diproses melalui penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang telah diperakukan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pembekal Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga (seperti syarikat perisian permainan) untuk membolehkan anda mengakses dan memainkan permainan mereka.
Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan badan penguatkuasaan undang-undang atau keperluan pematuhan mandatori lain.
Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki, kami mungkin berkongsi maklumat yang berkaitan dengan agensi penguatkuasaan atau penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan bagi melindungi semua ahli platform.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data anda diwajibkan untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang bebas daripada platform kami.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

Play Dash menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan beberapa kategori kuki:

Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan platform. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami secara tanpa nama, membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal serta meningkatkan prestasi keseluruhan.
Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat, yang membantu kami membuat keputusan berdasarkan data bagi menambah baik platform.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

6 Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan piawaian AES-256 semasa penyimpanan dan SSL/TLS 256-bit semasa penghantaran.
Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum (least privilege).
Pemantauan Berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan, cubaan pencerobohan atau aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
Ujian Keselamatan: Play Dash menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa terkini dan tahan cabaran.
Pengesahan Dua Faktor: Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat digalakkan untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

7 Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Play Dash melalui sembang langsung atau e-mel kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes-kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya kepada anda.

8 Pengekalan & Pemadaman Data

Play Dash tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda terus menggunakan platform, kami akan menyimpan data peribadi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda.
Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan, audit kewangan dan penyelesaian sebarang pertikaian.
Data Transaksi: Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang cukai dan peraturan kewangan Malaysia.
Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang terpakai.
Log Keselamatan: Log akses dan keselamatan disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan siasatan insiden keselamatan dan perlindungan platform.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahamati (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi

Play Dash mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda atau cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memberikan notis yang jelas melalui:

Notis dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
E-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
Pengumuman pada halaman utama platform Play Dash.

Penggunaan berterusan platform Play Dash selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform.

10 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Sembang Langsung: Cara paling pantas — tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan rasmi berkaitan perlindungan data dan hak pengguna.
Sokongan Am: [email protected] — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan platform.
FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Untuk permintaan hak subjek data yang formal, sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas supaya kami boleh memproses dengan lebih cekap.

Data Anda Selamat — Sertai Play Dash Dengan Yakin

Privasi dan keselamatan bukan sekadar janji — ia adalah teras kepada setiap keputusan yang kami buat di Play Dash. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Muat Turun Aplikasi